製造業で役立つ「しくみ」の話―ベテランISO審査員81のホンネ

By in メインフロア on 2013/06/29


この本ではISO9001ISO/TS 16949というふたつの国際規格を中心に、製造業の「しくみ」にかかわる話しをしています。津田裕司 出版社: 日刊自動車新聞社 (2012/5/28)
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目次から

「見える化」の目的
団塊の世代の技術伝承とは?
プロセスアプローチで審査もスッキリ
完璧すぎた書類
生まれ変わった教育の記録
FMcarをなくす方法
守れないルール、守りようがないルール
ベテランがルールを破るとき ベテラン故にルールを破るミス
CSRは縁の下の力持ち
国を滅ぼした釘
「なぜなぜ」の落とし穴
知恵と知識は一カ所にまとめなさい
答えの鍵はクレームにあり
自分たちで出した答えが一番
どうやってそれを身につけましたか?
ルールに始まり、ルールに終わる

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